Hawk Support

ホークサポート

賃貸・不動産管理では、入居者や近隣トラブルが頻繁に起こり、解決に時間がかかることがあります。ホークサポートは、そうしたトラブル対応を代行、または入居希望者様の二次審査を行い時間と負担を軽減。貴社が本業に集中できるよう、安心で快適なサポートを提供します。

Our Strengths

専門知識に基づく高い調査力

当社は、調査会社として高い専門性を活かし、幅広い分野に対応しています。独自の調査力で、被害の予防やトラブルの早期解決を実現します。

高品質な
カスタマーサービスの提供

徹底した指導を受けたコールセンタースタッフが、丁寧で細やかな対応を行い、安心してご相談いただける環境を提供します。

重要案件を扱ってきた
熟練のプロの知見

当社に在籍する元警察官は重要案件を多く取り扱ってきました。厳格な目で案件ごとに適切な対応を判断します。

Service

1.入居者・騒音トラブルなどの対応

根本的解決が困難で、長期化が予想される入居者間のトラブルに迅速かつ高い品質で対応いたします。

  • 騒音など入居者間トラブル

    騒音など入居者間トラブル

    • 長期的なサポート対応
    • 入居者様個人への手厚い対応
  • ストーカーなど住民トラブル

    ストーカーなど住民トラブル

    • 公的機関では行き届かない範囲までの細やかな対応
    • 高い調査力で迅速な初動対応
  • ごみ・駐車など利用者トラブル

    ごみ・駐車など
    利用者トラブル

    • 施設の無断使用車への対応
    • 管理会社様への個別連絡

2.入居者の二次審査

高品質な調査力と豊富な知見で、入居者の審査を徹底し、リスクを低減します。

  • きめ細やかな事前調査

    きめ細やかな事前調査

    • 保証協会では届かない範囲まで行う徹底した調査
      (SNS/議事録調査/連帯保証人の有無/過去の管理会社への問い合わせなど)
  • 法人運営リスクの軽減

    法人運営リスクの軽減

    • 反社会勢力の除外
    • 問題行動者、フロント企業の除外

ホークサポートの導入により、
賃貸・不動産管理会社様は心的負担や時間のコストを軽減できます。
さらに、二次調査が貴社の信頼価値を大きく向上させます。

Price

業界ではめずらしい
定額システムを導入しています。
案件の数に応じてリーズナブルに
高品質なサービスをご利用ください。

お気軽にご依頼ください

※詳細な価格はお問い合わせください。(ご提供するサービス内容によって異なることがあります。お気軽にお問合せください)